নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("T&C") khl88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ওয়েবসাইট, মোবাইল ওয়েব এবং khl88 দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বাজি ধরে বা বোনাস দাবি করে, আপনি এই T&C মেনে চলতে এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

khl88 যেকোনো সময় এই T&C আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

khl88 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। বাংলাদেশ বাজারে প্রযোজ্য দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী khl88 একটি কঠোর 21+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের khl88 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ব্যবহার করা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং অন্য কোনো ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা উচিত নয়।
• নিবন্ধন করার আগে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• khl88-এর কর্মচারী, পরিচালক এবং এজেন্ট এবং তাদের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যরা বাস্তব অর্থের গেমে অংশগ্রহণের যোগ্য নয়।

আপনার যোগ্যতা যাচাই করতে khl88 আপনার নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় নথি চাইতে পারে। এই নথিগুলি প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সুরক্ষা

প্রতিটি ব্যবহারকারী khl88 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সনাক্ত হলে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো জয় বা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• আপনার লগইন শংসাপত্র, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ, সর্বদা কঠোরভাবে গোপনীয় রাখুন।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে khl88 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• নিশ্চিত করুন যে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, ইত্যাদি) আপনার এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়নি।
• যদি কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হয় তাহলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য khl88 দায়ী হবে না।

৪. জমা এবং উত্তোলন

বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য khl88 বিভিন্ন স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

khl88 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বর্তমান সীমা পর্যালোচনা করুন।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না khl88 লিখিতভাবে অন্যথায় সম্মত হয়।
• সমস্ত লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষ বা ভাগ করা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে khl88 KYC (গ্রাহককে জানুন) যাচাইকরণ পরিচালনা করতে পারে। আপনাকে অবশ্যই এই প্রক্রিয়ার সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে হবে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণ সময় বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে বিলম্বের জন্য khl88 দায়ী নয়। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময় শুধুমাত্র নির্দেশমূলক। সমস্ত পরিমাণ বাংলাদেশী টাকায় (৳) মূল্যায়ন করা হয়।

৫. বোনাস এবং প্রচার

khl88 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এগুলির মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং মৌসুমী প্রচার (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL এবং IPL মৌসুমের সাথে যুক্ত)। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন।

বোনাসের শর্ত এবং বাজি ধরার শর্ত প্রচার অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। নির্দিষ্ট শর্তের জন্য পৃথক প্রচার পৃষ্ঠাগুলি পর্যালোচনা করুন:

• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে।
• উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) অধীন। রোলওভার পরিমাণ এবং যোগ্য গেমগুলি প্রতিটি প্রচারের পৃথক শর্তে নির্দিষ্ট করা আছে।
• khl88 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অফারের অপব্যবহার — সমন্বিত বাজি ধরার কৌশল, একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার বা আরবিট্রেজ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — তাৎক্ষণিক বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৬. বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

khl88 খেলাধুলার বেটিং বাজারের একটি ব্যাপক নির্বাচন অফার করে — ক্রিকেট (BPL, T20 ওয়ার্ল্ড কাপ, IPL, বাংলাদেশ টাইগার্স ম্যাচ), বক্সিং, ফুটবল, কাবাডি এবং হকি সহ — ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং লাইভ ক্যাসিনোর পাশাপাশি। সমস্ত বাজি এবং গেমপ্লে প্রতিটি পণ্যের ধরনের নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

khl88-এ স্থাপিত সমস্ত বাজিতে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• একবার একটি বাজি নিশ্চিত এবং গৃহীত হলে, এটি সংশোধন বা বাতিল করা যাবে না। নিশ্চিত করার আগে সমস্ত বাজির বিবরণ সাবধানে পর্যালোচনা করুন।
• একটি ম্যাচ বা গেম বাতিল, পরিত্যক্ত বা স্থগিত হওয়ার ক্ষেত্রে, বাজিগুলি প্রযোজ্য পণ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। এই ধরনের বিষয়ে khl88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• khl88 ভুলবশত, ভুল অডসে বা বাজারের অখণ্ডতা প্রশ্নবিদ্ধ এমন পরিস্থিতিতে করা যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অডস প্রদর্শনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি একটি বৈধ বাজি গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

khl88 সকল খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া উপভোগযোগ্য বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক বা ব্যক্তিগত কষ্টের উৎস নয়। khl88 আপনার জুয়া কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে জমার সীমা, সেশন টাইম রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন বিকল্প রয়েছে। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের khl88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পিতামাতা এবং অভিভাবকদের নাবালকদের জুয়ার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা থেকে রোধ করতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য, khl88 গেমিং উপভোগযোগ্য এবং বাজেটের মধ্যে রাখতে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি khl88 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, এবং অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বা যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধ, অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা সহ।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে বা অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, স্পোর্টস বেটিং বাজারে ম্যাচ-ফিক্সিং সহ।
• বোনাস অফার ব্যবহার করতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• khl88 প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত, ক্ষতিগ্রস্ত বা হস্তক্ষেপ করে এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া, হ্যাকিং, ফিশিং বা ডিনায়েল-অফ-সার্ভিস আক্রমণ সহ।

khl88 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সন্দেহজনক জালিয়াতিমূলক বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ উপযুক্ত সংস্থাগুলিকে রিপোর্ট করবে।

৯. মেধাসম্পদ

khl88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — khl88 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধাসম্পদ, এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং সম্পর্কিত আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে khl88 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওযা হয়েছে। পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো khl88 কন্টেন্ট থেকে কপি, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রকাশ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, khl88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা উদাহরণমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না। এর মধ্যে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস বা পরিষেবা বাধা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

khl88 প্ল্যাটফর্ম বা এর কন্টেন্টের উপলব্ধতা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার বিষয়ে কোনো ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা নিহিত, দেয় না। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

১১. শর্তাবলীতে সংশোধনী

khl88 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি khl88 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই T&C পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনের পরে khl88 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যেখানে এই T&C-তে একটি বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, khl88 ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে, সর্বদা বর্তমান শর্তগুলি সম্পর্কে অবহিত থাকা আপনার বাধ্যবাধকতা।

১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং khl88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং khl88-এর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজে পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, বাজি নিষ্পত্তি এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কিত বিষয়ে khl88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা khl88 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে 24/7 উপলব্ধ। আমরা সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত এবং পেশাদারভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ইমেইল: [email protected]